Kein Bild.
Titel:
Управление организациями сфер услуг. Учебное пособие
Autor:
Predvoditeleva M. Balaeva O.N.
Verleger:
Erscheinungsort:
Москва
(Russian Federation)
Erscheinungsjahr:
2010
Seitenanzahl:
160
Serie:
ISBN:
978-5-7598-0718-6
EAN:
9785759807186
Preis:
EUR 20,00
Delivery time:
Deliverable within 4-6 weeks
Anmerkungen:
-
Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.